Web Araçları için Görsel Oynatma Eklentisi
Wayfinder, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir ve kullanıcıların web üzerindeki oturumlarını görsel olarak yeniden oynatmalarını sağlar. Bu özellik, IT ve destek ekiplerinin kullanıcı deneyimini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Eklenti, kullanıcıların herhangi bir web aracıyla etkileşimde bulunduğu sırada adım adım izlenim sunarak sorunları analiz etmeyi kolaylaştırır.
Wayfinder, ücretsiz bir lisans ile sunulmaktadır ve tarayıcıda basit bir kurulum ile etkinleştirilebilir. Kullanıcılar, oturumlarını geri izleyerek, sorunların kökenine ulaşabilir ve çözüm sürecini hızlandırabilir. Bu sayede, hem kullanıcı memnuniyeti artar hem de destek ekiplerinin iş akışları daha verimli hale gelir.